INFODAERAH.COM, KOTA BEKASI -Pelayanan ekstra di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Bekasi yang digelar setiap pelaksanaan Car Free Day (CFD) di Jalan Ahmad Yani terus mendapat respons positif dari masyarakat. Program ini menjadi alternatif bagi warga yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus administrasi kependudukan pada hari kerja.
Pada pelaksanaan akhir pekan ini, Wali Kota Bekasi Tri Adhianto turun langsung meninjau jalannya layanan guna memastikan seluruh proses berjalan optimal. Sejak pagi, puluhan warga terlihat memanfaatkan layanan yang dibuka mulai pukul 07.00 hingga 11.00 WIB tersebut.
“Kurang lebih hampir 50 warga sudah terlayani hari ini. Waktunya cukup efisien dan sangat membantu masyarakat,” ujar Tri Adhianto di sela peninjauan, minggu (01/02/2026).
Baca juga : Momen Haru Perpisahan Kadis Damkarmat Kota Bekasi
Dalam kesempatan tersebut, Tri bahkan mencoba langsung menjadi operator pelayanan KTP elektronik. Ia melayani seorang warga yang mengajukan pergantian KTP karena rusak, mulai dari proses pendaftaran hingga pencetakan.
“Tadi ada warga yang KTP-nya rusak. Prosesnya cepat, daftar lalu dipanggil. Saya coba sendiri jadi operator, ternyata memang tidak memakan waktu lama,” ungkapnya.
Baca juga : Banjir Tak Kunjung Reda, Wali Kota Bekasi dan Wamen PU Turun Langsung ke Titik Rawan
Pelayanan ekstra MPP ini melibatkan sedikitnya 10 instansi, di antaranya Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Samsat, Imigrasi, Dinas Ketenagakerjaan, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), PDAM Tirta Bhagasasi, layanan AHU, PT Pos Indonesia, serta Bank BJB.
Tri Adhianto berharap layanan tersebut dapat terus dimanfaatkan masyarakat sekaligus menjadi contoh inovasi pelayanan publik yang adaptif, cepat, dan dekat dengan aktivitas warga.
“Kita ingin pelayanan hadir di tengah masyarakat, tidak menyulitkan, dan manfaatnya benar-benar dirasakan,” tutupnya. (Red)
