Persyaratan untuk naik KA Jarak Jauh di masa pandemi Covid-19 antara lain,
pelanggan di haruskan untuk sudah di vaksin minimal dosis pertama dan menunjukkan surat keterangan hasil negatif tes RT-PCR maksimal 2×24 jam,
Atau Rapid Test Antigen maksimal 1×24 jam sebelum jadwal keberangkatan.
KAI Daop 1 menyediakan 5 stasiun yang melayani Rapid Test Antigen seharga Rp45.000 yaitu Stasiun Gambir Pasarsenen, Bekasi, Karawang dan Cikampek.
Bagi pelanggan dengan kondisi kesehatan khusus atau penyakit komorbid yang menyebabkan tidak dapat menerima vaksin,
wajib melampirkan surat keterangan dokter dari rumah sakit pemerintah yang menyatakan bahwa yang bersangkutan belum dan/atau tidak dapat mengikuti vaksinasi Covid-19.
Selain itu, pelanggan dengan usia di bawah 12 tahun masih tidak di perkenankan melakukan perjalanan dengan Kereta Api.
Sedangkan persyaratan untuk penumpang KA Lokal:
