Dalam kunjungannya, Robert bersama tim Kemen PPPA yang di dampingi oleh Aparatur Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (DPPPA) Kota Bekasi, serta Lurah Bintara, Sudarsono, S.E, dan Kepala Bagian Humas, Sajekti Rubiah, S.E, bertemu orang tua korban,
untuk menyampaikan dan memberikan dukungan, perlindungan penuh, serta pendampingan proses hukum kepada yang bersangkutan.
Selain dukungan, perlindungan penuh, dan pendampingan proses hukum korban pun akan di fasilitas dengan pengobatan trauma healing oleh psikolog professional,
agar korban mampu melewati masa-masa sulit akibat kejadian yang tidak mengenakan tersebut dan mampu kembali fokus dan semangat belajar.
Robert pun menyampaikan agar seluruh pihak terdekat korban memberikan dukungan terutama dukungan moril,
karena dukungan dari orang-orang terdekat akan mampu mengembalikan semangatnya menjalani hari-hari ke depannya.
